Камышинский технологический институт
(филиал) федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования
«Волгоградский государственный технический университет»
Образование Об институте Наука
Наука Научные труды сотрудников

Научные труды сотрудников института

Список научных публикаций: «Сошинов Илья Анатольевич»

Название, ее видВыходные данныеОбъём в п.л. или с.Авторы
1Состояние удовлетворенности клиентов качеством услуг финансовой организации (статья)Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. - 2016.-№ 4(63). - 46-48.0,25п.л.И.А. Сошинов
2Методика расчёта коэффициента качества услуг в финансовой организации (статья)Современный взгляд на проблемы качества и управления конкурентоспособностью в условиях внешних вызовов : матер. междунар. (очно-заочн.) науч.-практ. конф. «Бенцманские чтения – 2015» (г. Саратов, 12 нояб. 2015 г.)/ редкол.: А.В. Гугелев [и др.] / Саратовский социально-экономический ин-т (филиал) РЭУ им. Г.В. Плеханова. - Саратов, 2015. - C. 128-132.0,31п.л.И.А. Сошинов
3Определение коэффициента качества услуг в финансовой организации (статья)Вестник Качества. - 2015.-№ 5. - C. 23-26.0,5п.л.И.А. Сошинов
4Оформление результатов мониторинга процесса в финансовых учреждениях (статья)Актуальные проблемы управления: теория и практика : матер. междунар. (очно-заочн.) науч.-практ. конф. (г. Саратов, 30 мая 2015 г.) / Саратовский социально-экономический ин-т (филиал) РЭУ им. Г.В. Плеханова. - Саратов, 2015. - C. 101-107.0,44п.л.И.А. Сошинов
5Формирование дорожной карты менеджмента качества в российских организациях финансовых услуг (статья)Вестник Саратовского гос. социально-экономического ун-та (Вестник СГСЭУ). - 2013.-№ 3. - С 72-75.0,5п.л.И.А. Сошинов
6Формирование модели процесса мониторинга в системе менеджмента качества финансовых учреждений (статья)Вестник Саратовского гос. социально-экономического ун-та (Вестник СГСЭУ). - 2013.-№ 4. - С. 73-76.0,5п.л.И.А. Сошинов, А.Н. Хаценко